Om Supertext

Supertext är det bästa sättet att hålla kontakten med alla du känner. Det är gratis oavsett om du chattar i grupp eller bara vill snacka med en kompis. Bäst av allt, Supertext fungerar för alla telefoner - med en smartphone app eller via sms. Nu kan du alltid nå dina vänner, när du vill, hur du vill.


FAQ

Hur kommer jag igång?

Supertext appen är gratis och finns för både iPhone och Android. När du har laddat ner appen så följer du bara stegen på skärmen för att komma igång.

Är Supertext gratis?

Att ladda ner och använda Supertext är helt gratis. De enda avgifter som tas ut är de som du normalt skulle betala för att skicka SMS eller data om du använder appen. Appen använder ditt 3G/4G eller Wi-Fi om det finns. Om du vill skicka ett SMS till gruppen kostar det som ett av dina vanliga SMS, oavsett gruppens storlek (gratis om de ingår i ditt abonnemang).

Jag använder SMSgrupps app idag, kan jag byta till Supertext utan att de påverkar mina grupper?

Ja det kan du! Om du tidigare använt SMSgrupps tjänst så kan du ersätta detta med Supertext. Alla dina befintliga grupper och inställningar är tillgängliga i appen och du kan skicka och ta emot meddelande precis som förut via SMS.

Kan jag fortfarande logga in på smsgrupp.se och hantera mina grupper där?

Du kan logga in som vanligt på smsgrupp.se och ändra inställningar i befintliga grupper, skapa nya grupper och skicka sms.

Hur startar jag en chatt?

Att lägga till vänner i en chatt är enkelt! Från chattvyn så klickar du bara på skriv-ikonen i högra hörnet och väljer de kontakter du vill lägga till från din telefonbok. Om dina vänner inte har appen installerad gör det inget, de kan vara med i gruppen via SMS istället.

Hur många personer kan vara med i en gruppchatt?

Du kan ha upp till 50 personer i en chatt.

Kan jag lägga till personer i chatten som inte har appen installerad?

Ja. När du skapar en chatt med personer som inte har appen så skickas ditt meddelande som sms/MMS till dem (kostar inget). De kan välja att svara gruppen med sms eller ladda ner appen och svara via den istället.

Kan jag ta emot meddelanden via SMS istället för i appen?

Du kan ställa in detta per grupp genom att gå till: gruppchatten > inställningar > Meddelande via SMS.

Vad kostar det att skicka via SMS?

Att skicka ett SMS till en chatt kostar som ett av dina vanliga SMS, oavsett gruppstorlek. Så har du exempelvis fria SMS i ditt abonnemnag, är det gratis.

Kostar det något att skicka meddelande från appen?

Alla meddelanden som du skickar från appen är gratis.

Fungerar det utomlands?

Du kan skicka meddelande oavsett var i världen du behöver dig så länge du har en internetuppkoppling eller telenät.

Jag vill ta bort en person från chatten, hur gör jag?

För att ta bort en medlem från chatten så gå till gruppchatten > Inställningar > Medlemmar > klicka på deltagare och välj Ta bort.

Vilka är med i min gruppchatt?

För att se vilka som är med i din grupp så gå till gruppchatten > Inställningar > Medlemmar

Hur lägger jag till fler medlemmar i en gruppchatt?

För att lägga till medlemmar gå till gruppchatten > Inställningar > Visa alla medlemmar > klicka på plustecknet i högra hörnet.

Jag får inga push-notiser om nya meddelanden!?

Kolla att du har internetuppkoppling och att du inte stängt av push-notiser.

Jag har slutat få meddelanden sedan jag avinstallerade appen, vad ska jag göra?

Det fixar vi! Kontrollera att appen är avinstallerad på din telefon. Skriv sedan in ditt telefonnummer i rutan och följ instruktionerna på skärmen. När du är klar kommer du i framtiden få meddelanden via SMS istället för i appen.

Använder du SMSgrupp?

Supertext är som SMSgrupp, fast extra allt! Om du har SMS-grupper sedan tidigare är de synkade och tillgängliga i appen. Det är bara att logga in så är du igång!

Du kan fortfarande logga in som vanligt på smsgrupp.se och hantera dina grupper.


Tips: Du kan enkelt gå in i dina gruppers inställningar och välja att ta emot meddelande i appen istället för sms och vice versa.

Integritet och driftsäkerhet


Vi lämnar aldrig ut ditt telefonnummer.

Vi skickar inte ut någon reklam till dig från tredjepart.

Vi överser driften dygnet runt för ökad leveranssäkerhet.


Inga dolda avgifter

Att ladda ner Supertext och skicka meddelanden från appen är helt gratis.

Om du väljer att skicka meddelanden via sms istället så kostar det som din vanliga sms-taxa. Har du exempelvis fria sms i ditt abonnemang så är det gratis.

Att skicka ett meddelande till en hel grupp kräver dessutom bara ett enda sms, oavsett gruppens storlek.